CASE STUDY
Intersalonika

Σχετικά με την Intersalonika

Ο όμιλος Intersalonika διατηρεί μία κυρίαρχει θέση στον ασφαλιστικό κλάσο ανάμεσα σε άλλες επιχειρηματικές δραστηριότητες στην Ελλάδα, οι οποίες συνεχώς αυξάνονται. Οι εταιρίες του καλύπτουν ένα ευρή φάσμα υπηρεσιών στον κλάδο της ιδιωτικής ασφάλισης, υγείας, αερομεταφορών, οδικής βοήθειας και τεχνικής υποστήριξης, μακροχρόνιας μίσθωσης αυτοκινήτων, χρεωστικών καρτών, χρηματοοικονομικών, με ποιότητα και αξιοπιστία. Ο όμιλος προσπαθει διαρκώς να βελτιώνει τις ψηφιακές λειτουργίες και να αυτοματοποιήσει τις διαδικασίες.

Αυτό αποτελεί τον κύριο λόγο για τον οποίο επιλέγουν το SMS API μας, καθώς οι ακόλουθες δύο ενέργειες συνηθώς εκτελλούνταν από ανθρώπους:
α) Αποστολή αυτοματοποιημένων ειδοποιήσεων σχετικά με ανανεώσεις ασφαλιστήριων συμβολαίων και
β) Αποστολή υπενθυμίσεων πληρωμών.

Ο αυτοματισμός έχει αποδειχθεί αποτελεσματικότερος, καθώς όλοι οι πελάτες ενημερώνονται σε προγραμματισμένη ώρα, τουλάχιστον δύο ώρες πριν από την ημερομηνία λήξης  των συμβολαίων, αποφεύγοντας τα ανθρώπινα λάθη.

Γίνε ο επόμενος ευχαριστημένος πελάτης μας