Ascolta e impara dai tuoi clienti

Usa i servizi SMS di Routee per connetterti con i tuoi clienti in oltre 220 paesi. Coinvolgi e interagisci con loro per creare forti legami. Ascoltare ciò che hanno da dire ti dirà come costruire la tua attività.

Il 78% dei consumatori

afferma che ricevere un SMS è il modo più veloce per raggiungerli per importanti aggiornamenti e acquisti di servizi.

3 consumatori su 10

rinuncerebbero alle telefonate per utilizzare più messaggi se il servizio di messaggistica fosse veloce ed efficiente da utilizzare.

L’82% dei messaggi

di testo viene letto entro 5 minuti. I messaggi di testo si sono rivelati efficaci per rimanere in contatto con i clienti.

L’SMS bidirezionale consente di creare campagne di marketing interattive e molto coinvolgenti attraverso Routee. I tuoi clienti hanno il vantaggio esclusivo di inviarti messaggi quando hanno bisogno di aiuto o supporto senza costi aggiuntivi.

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Punti importanti del servizio

Numero virtuale personale

Acquista i numeri virtuali disponibili per oltre 220 paesi e amplia la portata della tua attività.

Numero virtuale personale

Facile configurazione e personalizzazione

Regola il contenuto degli SMS e il limite di frequenza. Quindi lascia a noi automatizzare l’intera campagna.

Facile configurazione e personalizzazione

Risposte automatiche

Fornisci automaticamente risposte alle richieste dei tuoi clienti attraverso il riconoscimento intelligente delle parole chiave.

Risposte automatiche

R Logo

Messaggi personalizzati

Invio di SMS marketing personalizzati in base alle informazioni sui singoli clienti. Mostra ai tuoi clienti quanto ci tieni a loro.

Messaggi personalizzati

Massiccia scalabilità

Hai centinaia o milioni di clienti? Spediamo i tuoi messaggi con precisione e sicurezza.

Massiccia scalabilità

Rapporti sulle campagne in tempo reale

Analisi dettagliate per le tue campagne SMS. Vedi l’ora esatta di consegna o conversione. Accedi allo stato di lettura degli SMS e al contenuto della risposta. Tieni traccia della cronologia delle consegne di qualsiasi numero tramite strumenti semplici ma potenti.

Rapporti sulle campagne in tempo reale

Opzione di opt-in-opt-out

Rendi semplice e affidabile per i tuoi clienti l’attivazione e la disattivazione dei tuoi messaggi. Questo crea fiducia nella tua attività.

Opzione di opt-in-opt-out

Più campagne

Le funzionalità multicanale sono integrate nella piattaforma Routee. Puoi sfruttare tutte le risorse di ogni canale di comunicazione.

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Casi d'uso

Industria medica

Industria medicaÈ possibile impostare efficienti promemoria di prenotazioni o appuntamenti. Crea trigger di parole chiave per queste risposte e invia automaticamente messaggi di conferma.

Organizzatori di eventi

Organizzatori di eventi

Invia messaggi per informare i clienti sui nuovi eventi e chiedi loro se vogliono partecipare. Automatizza la promozione del tuo brand ed espandi la tua attività tra i tuoi clienti più fedeli.

Banche

Banche

Utilizzare l’SMS bidirezionale per risolvere i problemi quotidiani. I clienti possono inviare risposte sì o no, confermare informazioni personali o sollevare un problema.

È facile iniziare!

Guadagna con Routee

Tieni traccia delle informazioni sulla campagna

Tieni traccia delle informazioni sulla campagna

Cosa succede con le risposte che ottieni? Con Routee puoi tenerne traccia in tempo reale e ottenere rapporti sul loro stato e la loro efficacia, tutto basandoti sugli indicatori di performance designati.

Facile da configurare

Imposta le tue campagne attraverso la nostra interfaccia facile da usare e visualizza i risultati dettagliati utilizzando la piattaforma Routee. Controlla le risposte dei tuoi clienti in un elenco che puoi scaricare e analizzare ulteriormente.

Personalizza il tuo messaggio

Routee consente ai suoi utenti di personalizzare la loro esperienza di messaggistica web utilizzando una vasta gamma di funzionalità progettate per contribuire a migliorare l’efficienza delle loro attività. Scopri quanto è facile creare i messaggi perfetti per la tua azienda.

Di facile utilizzo

Gli elevate tassi di consegna e velocità di Routee in combinazione con una scalabilità straordinaria assicurano comunicazioni rapide e divertenti per voi e i vostri clienti. Il tuo pubblico è a un solo clic di distanza da una fantastica esperienza utente.

Personalizza il tuo messaggio
Feedback in tempo reale

Feedback in tempo reale

Feedback e recensioni sono fondamentali per la crescita e lo sviluppo della tua attività. Gli SMS bidirezionali rendono le risposte ai feedback una procedura rapida e semplice per i clienti, facilitandone il coinvolgimento.

Servizi per professionisti

Forniamo il minor costo amministrativo per le vostre applicazioni, poiché tutto viene monitorato e gestito attraverso un unico pannello. Con gli SMS bidirezionale di Routee, ti viene addebitato solo il costo per messaggio recapitato.

Automazione delle campagne in entrata

Comunica direttamente con i tuoi clienti, risparmiando tempo e risorse. Automatizza le tue campagne in entrata impostando le risposte automatiche o utilizzando i trigger dei messaggi per inviare risposte dinamiche basate su parole chiave.

Parole chiave predefinite

Configura ed elabora i messaggi in entrata con parole chiave predefinite. Le parole chiave possono essere utilizzate per impostare i trigger per archiviare e ordinare le risposte dei messaggi, il tutto a seconda delle esigenze aziendali.

Automazione delle campagne in entrata
Integrazione CRM

Tutto in un’unica posizione

Tutti i messaggi di risposta vengono inoltrati direttamente alla tua casella di posta elettronica (SMS per email) o al CRM di vostra scelta. Qui, sarete in grado di rispondere a singoli messaggi, inviare a gruppi più grandi o seguire singole richieste.

Integrazione CRM

State utilizzando un servizio di promemoria o un CRM per la vostra azienda? Utilizzate gli SMS bidirezionali di Routee per integrare e pianificare i messaggi. Imposta il promemoria degli appuntamenti e automatizza le risposte tramite SMS.

Differenze di Routee

Copertura
globale

Report in tempo
reale per la
consegna di SMS

Supporto
24/7

Semplice base API
e integrazione
della piattaforma

SMS bidirezionale, Two Way SMS

AMD Telecom

Gestita da uno dei leader mondiali nella tecnologia connessa, Routee utilizza AMD Telecom per garantire alla tua azienda servizi di marketing automatizzato robusti, affidabili e scalabili di cui ti puoi fidare e contare giorno dopo giorno.